ALDES ASSISTENZA TELEFONICA

Se vuoi ricevere assistenza telefonica  sui prodotti Aldes o supporto tecnico, per eventuali chiarimenti e informazioni sull’acquisto, l’utilizzo, la spedizione, la garanzia e il pagamento dei prodotti Aldes a catalogo, attendiamo una tua telefonata. La nostra politica è infatti seguire il cliente, non solo nel post vendita, ma molto importante, in fase di pre-vendita, per capire ed aiutarlo nel decidere quali soluzioni Aldes si adattino maggiormente alle proprie necessità…non sai che filtro Aldes ,spazzola Aldes, tubo Ades  ti serve ? Oppure, devi scegliere il motore da sostituire al tuo impianto di ventilazione Aldes ? La tua centrale di aspirazione Aldes ha dei problemi ? Siamo in grado di fornire assistenza telefonica per individuare eventuale guasto e consigliare le parti di ricambio necessarie alla soluzione.
Non esitare a contattarci, saremo lieti di supportarti nella risoluzione del problema, attraverso la nostra preparazione tecnica specializzata, garantendo sempre rapidità di risposta e cordialità.

Il nostro intento è quello di mettere in atto una politica di fidelizzazione e costruzione della relazione con la clientela per raggiungere l’eccellenza nel servizio di assistenza Aldes, per distinguerci dalle altre aziende. Possiamo avere il prodotto Aldes migliore, il prezzo Aldes più competitivo, la strategia di marketing più “aggressiva”, ma alla lunga questo non basta: qualcuno ci raggiungerà sempre. Invece la relazione che lega la nostra azienda ai nostri clienti non è replicabile.

SIAMO A TUA DISPOSIZIONE PER ASSISTERTI

Il servizio di assistenza telefonica è Gratuito e possiamo aiutarti nella scelta dei ricambi Aldes e suggerirti subito cosa fare se un impianto Aldes non funziona più correttamente.
 
Se utilizzi un cellulare clicca sui numeri o premi direttamente il telefono rosso per chiamare la nostra Assistenza Aldes
Dopo anni di esperienza, e precisamente più di 30, nel campo dell’installazione ma soprattutto della manutenzione e delle assistenze, abbiamo pensato di mettere a disposizione dei clienti ALDES questo servizio assolutamente gratuito in modo che la nostra clientela  si possa sentire  tranquilla,fiduciosa e certa  di avere sempre un riscontro per verificare qualsiasi necessità, unitamente ad una consulenza qualificata  che fornisca anche un ottimo  supporto tecnico per risolvere dubbi e quesiti.
Contattaci quindi se:
  • sei in difficolta con l’utilizzo degli impianti Aldes, hai problemi ad interpretare guasti o anomalie segnalate dalle centrali. Contattaci per ricevere assistenza e consulenza telefonica per effettuare prove che potrebbero identificare il problema dell’impianto.
  •  hai problemi nella scelta dei ricambi Aldes per la climatizzazione , l’aspirazione o la VMC Aldes (ventilazione meccanica controllata)
  • vuoi sapere con che frequenza effettuare le manutenzioni semplici o preventive, limitatamente alle operazioni di routine e con che frequenza effettuare le manutenzioni periodiche programmate dalla nostra assistenza Aldes.
  • vuoi essere aggiornato e informato sugli interventi di azioni manutentive riguardo alla manutenzione migliorativa, come ad esempio revisioni specializzate e apporto di migliorie che aumentano il valore dei sistemi Aldes e/o ne prolungano la longevità
  • vuoi concordare  sopraluoghi gratuiti in loco per stilare preventivi
  • vuoi spiegazioni sul perchè l’impianto Aldes VMC riduce la formazione di muffe, la concentrazione di Co2 e abbatte gli agenti inquinanti presenti nell’aria domestica
  • vuoi sapere cosa si può fare per avere aria buona in casa e quale fitro Aldes da F5 a F9 è meglio utilizzare per la tua centrale Aldes
  • vuoi sapere come regolare correttamente il recuperatore di calore per ottimizzare il rendimento e l’ efficenza energetica della macchina Aldes
  • vuoi sapere quanto consuma un impianto di ventilazione meccanica controllata Aldes
  • se desideri consigli utili su quali ricambi o accessori Aldes installare nel tuo impianto di ventilazione o aspirazione
  • sei in fase di costruzione e ristrutturazione possiamo fornirti assistenza per la progettazione di nuovi impianti con maggiori informazioni sugli sgravi fiscali, fornendo progetti, disegni ed elenco materiali necessari. Siamo in grado di consigliarti tutte le soluzioni per intervenire in modo poco invasivo e cercare la migliore soluzione nei passaggi che a volte risultano difficili
  • sei in fase di ristrutturazione offriamo servizio di dimensionamento della centrale in base alle esigenze e la collocazione più idonea
  • desideri la ricerca del grado di filtrazione che si vuole raggiungere in casa godendo delle varie soluzioni di filtri opzionali
  • desideri avere maggiori indicazioni dei punti vendita più vicini e dove poter acquistare i materiali necessari
  • desideri assistenza su impianti di ventilazione Aldes, assistenza su impianti di aspirazione polveri centralizzata, assistenza su impianti di evacuazione fumi e antincendio, assistenza su serrande tagliafuoco
Siamo certi di avere messo a vostra disposizione un eccellente servizio di assistenza telefonica; l’intento è che i clienti ALDES si sentano tranquilli perchè, oltre ad avere scelto un prodotto di qualità al top di gamma nel mercato, in modo gratuito intendiamo supportarli e seguirli garantendo il migliore e più preparato servizio di assistenza tecnica telefonica.
Siamo sicuri di avere fatto una cosa molto gradita alla nostra affezionata clientela, e a tutti i futuri clienti Aldes, fornendo una  consulenza telefonica completamente gratuita.
Ricordiamo che abbiamo messo a disposizione dei clienti Aldes un rifornitissimo magazzino di ricambi e accessori Aldes, con spedizioni veloci su tutto il territorio nazionale.

Visita il nostro e-commerce www.aldesassistenza.it

 


Potete contattarci dal Lunedi’ al Venerdi’ dalle 8.30 alle 18.30 ai numeri di Aldes Assistenza Telefonica
 
 

Richiedete un servizio di consulenza gratuito su tutti i prodotti a marchio Aldes.

Se desideri maggiori informazioni sugli impianti di aspirazione Aldes o hai un problema che riguarda uno dei nostri Filtri Aldes o Ricambi Aldes puoi consultare gli articoli pubblicati nei nostri siti:
E-commerce dedicato ai prodotti a marchio Aldes
Sito ufficiale di Cas Tecnologie per conoscere tutti i servizi che il nostro centro di assistenza ventilazione offre
Sito di riferimento per i Filtri di ricambio Aldes
Sito dedicato ai componenti di ricambio delle macchine di aspirazione e ventilazione Aldes

 In ogni azienda offrire un servizio di supporto tecnico eccellente è altrettanto importante quanto fornire prodotti di qualità ai clienti. Un’ottima assistenza rende il cliente più soddisfatto, migliorando notevolmente anche la reputazione dell’azienda stessa

Cos’è esattamente l’assistenza al cliente? E’ la fornitura di servizi al cliente prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto.
La ricerca della soddisfazione del cliente è una delle chiavi di successo di un’azienda: chi acquista deve sapere che può sempre rivolgersi al servizio assistenza clienti, a distanza o in remoto, per risolvere qualunque problema possa sopraggiungere.

Grandi vantaggi dell’assistenza clienti  24 ore 24 –tel 059785506 mail info@aldesassistenza.it

A differenza del passato, oggi al centro del processo d’acquisto non c’è più solo la qualità del  prodotto, ma c’è il cliente stesso, che è protagonista e vuole un prodotto unico insieme a  un servizio esclusivo e questo binomio vincente è da sempre il motto vincente della Cas Tecnologie.

Purtroppo, però, sono ancora poche le aziende  che l’hanno capito e possiamo affermare che forse quelle che sono riuscite a sopravvivere e a superare la crisi economica di questi anni l’hanno fatto proprio concentrandosi sulla cura del cliente.

Il servizio che lo staff    

CAS TECNOLOGIE offriamo  al consumatore è infatti parte stessa del processo di vendita e la sua soddisfazione o insoddisfazione possono condizionare non solo i futuri rapporti con quel cliente, ma anche la perdita o l’acquisto di nuovi clienti potenziali.

 

Oltre a questo, il cliente oggi è sempre più evoluto ed esigente: grazie alle nuove tecnologie e all’utilizzo di internet, il consumatore può informarsi, cercare informazioni sulla nostra azienda e scrivere delle recensioni su di noi in ogni momento.

L’attenzione al cliente è quindi fondamentale, poiché  nel momento dell’acquisto non si valuteranno più solo il prezzo e la qualità, ma anche il servizio che l’azienda offre, che può essere declinato in diversi modi, come l’assistenza gratuita, il call center e così via.

Il  customer care e service  diventa quindi il punto centrale…il valore aggiunto che contraddistingue la nostra azienda…

I clienti soddisfatti continuano ad acquistare i nostri prodotti ed innescano un passaparola positivo che genera nuova clientela.

Un cliente soddisfatto, fedele e fiducioso nei prodotti e servizi che offriamo è quindi la miglior risorsa che qualsiasi azienda potrebbe avere.

L’attenzione al cliente, in questo senso, non si deve limitare al processo di vendita, ma deve seguire una linea temporale: è necessario “coccolare” il cliente, mostrarsi interessati al suo grado di soddisfazione nei confronti della nostra offerta, anche una volta che ha già acquisito il nostro prodotto.


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